Good Governance: जनता दर्शन में CM योगी का बड़ा एक्शन

Good Governance: लखनऊ। उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने सोमवार को राजधानी लखनऊ स्थित अपने सरकारी आवास पर आयोजित “जनता दर्शन” कार्यक्रम में प्रदेश के अलग-अलग जनपदों से पहुंचे लोगों की समस्याएं सुनीं। इस दौरान मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि हर शिकायत का प्रभावी, पारदर्शी और समयबद्ध समाधान सुनिश्चित किया जाए। मुख्यमंत्री ने कहा कि जनता की परेशानी का समाधान सरकार की पहली जिम्मेदारी है और किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

जनता दर्शन कार्यक्रम में बड़ी संख्या में लोग अपनी फरियाद लेकर पहुंचे। किसी ने भूमि विवाद की शिकायत की, तो किसी ने पुलिस, राजस्व, शिक्षा, चिकित्सा, बिजली, सामाजिक कल्याण और आर्थिक सहायता से जुड़े मामलों को मुख्यमंत्री के सामने रखा। मुख्यमंत्री ने एक-एक फरियादी से मुलाकात कर उनकी बात गंभीरता से सुनी और संबंधित अधिकारियों को तुरंत आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए।

मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने अधिकारियों से कहा कि जनता की शिकायतों को केवल औपचारिकता समझकर फाइलों में न दबाया जाए। हर मामले का निस्तारण तय समय सीमा के भीतर किया जाए और शिकायतकर्ता को कार्रवाई की जानकारी भी दी जाए। उन्होंने कहा कि शासन की मंशा तभी पूरी होगी जब आम आदमी को न्याय और राहत समय पर मिले।

प्रशासन को पूरी संवेदनशीलता के साथ काम करना चाहिए : मुख्यमंत्री

कार्यक्रम के दौरान मुख्यमंत्री ने यह भी कहा कि प्रशासन को पूरी संवेदनशीलता के साथ काम करना चाहिए। यदि कोई व्यक्ति दूर-दराज़ के जिले से अपनी समस्या लेकर राजधानी पहुंचा है तो इसका मतलब है कि उसे स्थानीय स्तर पर राहत नहीं मिल सकी। ऐसे मामलों में अधिकारी विशेष गंभीरता दिखाएं और दोषी पाए जाने पर संबंधित कर्मचारियों के खिलाफ भी कार्रवाई करें। Good Governance

मुख्यमंत्री ने कई मामलों में जिलाधिकारियों, पुलिस अधीक्षकों और विभागीय अधिकारियों को व्यक्तिगत रूप से निगरानी करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जिन मामलों में तत्काल हस्तक्षेप की आवश्यकता है, वहां बिना देरी कार्रवाई होनी चाहिए। साथ ही उन्होंने यह भी कहा कि किसी भी पीड़ित के साथ अन्याय नहीं होना चाहिए और पारदर्शिता सरकार की प्राथमिकता है।

जनता दर्शन कार्यक्रम सरकार और जनता के बीच सीधा संवाद…

जनता दर्शन कार्यक्रम उत्तर प्रदेश सरकार की उन पहलों में शामिल है, जिसके माध्यम से आम नागरिक सीधे मुख्यमंत्री तक अपनी बात पहुंचा सकते हैं। वर्षों से यह व्यवस्था सरकार और जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित करने का माध्यम बनी हुई है। सरकार का दावा है कि इस कार्यक्रम के जरिए हजारों शिकायतों का समाधान कराया गया है और लोगों का प्रशासन पर विश्वास मजबूत हुआ है। Good Governance

कार्यक्रम में पहुंचे कई लोगों ने मुख्यमंत्री के सामने अपनी व्यक्तिगत और पारिवारिक समस्याएं भी रखीं। मुख्यमंत्री ने अधिकारियों से कहा कि मानवता और संवेदनशीलता के साथ मामलों का निस्तारण किया जाए। उन्होंने विशेष रूप से महिलाओं, बुजुर्गों, गरीब परिवारों और गंभीर बीमारी से जूझ रहे लोगों की शिकायतों को प्राथमिकता देने के निर्देश दिए।

प्रत्येक नागरिक को बिना भेदभाव न्याय मिले….Good Governance

सरकारी सूत्रों के अनुसार मुख्यमंत्री ने यह भी दोहराया कि प्रदेश सरकार की मंशा है कि प्रत्येक नागरिक को बिना भेदभाव न्याय मिले। उन्होंने कहा कि यदि किसी अधिकारी की लापरवाही के कारण जनता को परेशानी होती है तो उसके खिलाफ जवाबदेही तय की जाएगी। साथ ही यह भी सुनिश्चित किया जाएगा कि शिकायतों का समाधान केवल कागजों पर नहीं बल्कि ज़मीनी स्तर पर दिखाई दे। Good Governance

मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ के जनता दर्शन कार्यक्रम में प्रदेश के विभिन्न जिलों से बड़ी संख्या में लोग अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे। मुख्यमंत्री ने एक-एक फरियादी की बात गंभीरता से सुनी और संबंधित अधिकारियों को मामलों का तत्काल एवं प्रभावी समाधान करने के निर्देश दिए।

जनता दर्शन में आई कई महिलाओं ने मुख्यमंत्री का आभार व्यक्त करते हुए कहा कि उनकी लंबे समय से लंबित समस्याओं का समाधान हो गया है। भावुक फरियादियों ने कहा, “हमें इंसान के रूप में भगवान मिल गए हैं। मुख्यमंत्री जी ने हमारी बात सुनी और हमारा काम करा दिया।”

कार्यक्रम में अलग-अलग जिलों से पहुंचीं महिलाओं ने अपनी व्यक्तिगत और पारिवारिक समस्याएं मुख्यमंत्री के सामने रखीं। मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी मामलों का निष्पक्ष, त्वरित और संवेदनशीलता के साथ निस्तारण किया जाए, ताकि किसी भी फरियादी को अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े।

मुख्यमंत्री ने अधिकारियों से कहा कि जनता की शिकायतों का समयबद्ध समाधान सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता है। उन्होंने स्पष्ट किया कि प्रत्येक जरूरतमंद व्यक्ति को न्याय और सरकारी योजनाओं का लाभ मिलना चाहिए।

जनता दर्शन के बाद कई फरियादियों ने मुख्यमंत्री के प्रति आभार व्यक्त करते हुए कहा कि उन्हें शासन-प्रशासन पर पूरा भरोसा है और उनकी समस्याओं का समाधान मिलने से उन्हें बड़ी राहत मिली है। Good Governance

राजनीतिक जानकारों का मानना है कि जनता दर्शन कार्यक्रम सरकार की जनसंपर्क व्यवस्था का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन चुका है। इससे आम लोगों को सीधे मुख्यमंत्री तक पहुंचने का अवसर मिलता है और प्रशासनिक मशीनरी भी सक्रिय रहती है।

हालांकि विपक्ष समय-समय पर स्थानीय स्तर पर शिकायतों के लंबित रहने का मुद्दा उठाता रहा है, लेकिन सरकार का कहना है कि शिकायतों के त्वरित निस्तारण के लिए लगातार निगरानी की जा रही है।

फिलहाल जनता दर्शन कार्यक्रम के बाद संबंधित विभागों को शिकायतों के शीघ्र निस्तारण की जिम्मेदारी सौंप दी गई है। अब यह देखना होगा कि मुख्यमंत्री के निर्देशों का पालन कितनी तेजी से होता है और फरियादियों को राहत कब तक मिलती है। सरकार का कहना है कि जनता की संतुष्टि ही सुशासन की सबसे बड़ी पहचान है। Good Governance

Sources:
ANI, मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ का आधिकारिक X (Twitter) अकाउंट, उत्तर प्रदेश सरकार (CM Office Uttar Pradesh), Press Information Bureau (PIB), Department Uttar Pradesh, The Times of India, The Indian Express